Первое и главное

Умение привлекать нужных людей
Кадры решают всё. Нужно уметь привлечь эти кадры в нужное время. Для этого нужно иметь много знакомых и уметь договариваться с людьми.

Умение увидеть в человеке его будущий потенциал
Иногда на собеседование приходит человек с очень вялым портфолио, но взять его хочется, потому что есть в нём что-то такое, что он пока сам не видит. Например, так на работу в далёкий OverSite взяли меня))) Как увидеть будущий потенциал – не знаю. Может оно нарабатывается, а может и нет.

Умение раскрыть в человеке этот потенциал
Важно не просто взять человека на работу, а помочь ему раскрыться. Если прирождённому иллюстратору давать рисовать интерфейсы, то ему, скорее всего, это будет неприятно, выхлоп будет хилый, а через какое-то время человек просто уйдёт. Лучше всего, на первом этапе работы, человека не просто грузить накопившейся работой, а пробовать давать ему разные типы работы, чтобы понять, что у него получается лучше.

Второе и важное

Понимание того того, кто сделает работу лучше
Есть люди, которые могут решать все задачи на свете, но их, к сожалению, очень и очень немного. Гораздо больше людей специализированных. Знать применимость людей – это очень важно.

Умение объяснить человеку, как сделать работу лучше, причём так, чтобы не потерять кучу времени и в дальнейшем человек такие улучшения видел бы сам
В момент постановки задачи всегда можно дать несколько советов, как использовать нужные техники и технологии. Не обязательно знать всё самому, можно привлекать «гуру» соседей. Ну и учить дизайнера спрашивать, если ему что-то непонятно.

Знание мест и способов самообучение
Интернет, книжки, люди – всё это «места» и способы «самообучения». Их надо активно использовать. Главное – не сидеть на месте.

Обычные лидерские навыки

— Упал-отжался!

Креативность

Умение держать рамку себе и другим
Дизайн – это художественное конструирование предметной среды. Дизайнер – не художник, потому что у художника цели внутренние, а у дизайнера – внешние. Помнить об этих целях и предлагать задачу для их решения – это умение держать рамку. Не обязательно при этом «закапывать идеи». Можно их видоизменять, можно запоминать.

Умение выйти за рамки
В процессе работы все нарабатывают себе шаблоны, надо всегда помнить о том, что мысль охотнее всего скользит по уже пройденному пути. Брать мысль за шиворот и направлять на новые пути – это сознательное усилие. Его надо уметь делать.

Умение вывести за рамки стереотипов других

Навыки переговоров

Умение продать мечту
Читайте умные книжки про продажи))) Мне всегда помогала любовь к собственному делу и понимание того, что фуфел я не предлагаю.

Умение перевести хотелки на эффективности, с него на язык дизайнера и обратно
Приходит с опытом. Для этого надо побыть дизайнером, побыть заказчиком у дизайнера, побыть менеджером, побыть клиентом.